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内蒙古数字证书认证有限公司服务承诺
【发稿时间:2024-10-30 08:59  阅读次数:

            

 

 

 

服务承诺

 

 

尊敬的各交易主体:

 

为营造良好的营商环境,更好地服务于公共资源交易活动, 确保数字证书服务的高效、稳定、安全,我公司向广大交易主体 作出如下承诺:

 

一、服务质量承诺

 

1  .我们将配备专业的技术服务团队 ,驻场人员具备丰富  数字证书及电子签章配套服务经验和专业技能 ,随时为您提 供优 质、高效的服务。

2  .严格遵守服务时间,确保在公共资源交易中心的工作时  内,驻场服务人员随时响应您的需求,及时解决数字证书及电 子签章相关问题。

3  .对数字证书的办理、更新、解锁等业务,我们将以最快 的速度进行处理,最大限度地减少您的等待时间。

 

二、技术保障承诺


1  .采用先进的数字证书技术和安全防护措施,确保数字证 书的真实性、完整性和保密性。

2  .定期对数字证书服务系统进行维护和升级 ,不断提升  统的稳定性和性能,为您提供可靠的服务保障。

3  .在遇到技术故障时,我们将迅速启动应急预案,确保数 字证书及电子签章服务正常。

 

三、信息安全承诺

 

1  .严格遵守国家有关信息安全的法律法规,保护您个人信 息的数据安全。

2  .建立健全信息安全管理制度,加强对数字证书服务系统 的安全管理,防止信息泄露和非法访问。

3  .对涉及您的敏感信息,我们将采取严格的加密措施,确 保信息在传输和存储过程中的安全。

 

四、客户服务承诺

 

1 .我公司提供 24  小时统一服务热线:0471-962366  及在线 智能客服,为广大交易主体提供优质便捷的服务。

2 .设立专门的投诉渠道:0471-4343063 ,对于您提出的投诉 和问题,我们将在第一时间进行处理,并及时反馈处理结果。

3  .我们将以热情、周到、耐心的服务态度,为您提供全方 位的数字证书服务咨询和指导。

4  .积极听取您的意见和建议,不断改进我们的服务质量, 提高您的满意度。


 

我们深知数字证书在公共资源交易中的重要性,将始终以高 度的责任感和使命感,为您提供优质的数字证书及电子签章服务。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

内蒙古数字证书认证有限公司


 

附件:

 

 

数字证书及电子签章办理指南

 

一、 单位数字证书办理

 

(一)准备材料

1.  《数字证书及电子签章申请表》 ,需加盖单位公章、法 人章、法人签名,并且盖章及签字要清晰、完整、无遮 挡、不压线。

 

2.  《统一社会信用代码证》复印件,加盖公章。

3.  企业授予经办人的授权书原件,加盖公章。

 

(二)办理方式及流程

1.   线上办理流程

(1) 进入我公司官方网站:

 

https://www.nmgca.com/index.action  或内蒙古 CA 数字企业一网通平台: https://erp-service.nmgca.com:6043

(2) 选择【业务办理】-【新用户申请】,通过微信扫码或手 机验证码登录系统;

(3) 根据提示选择【业务类型】 、【投标所在地】 、【企业 证书】;


(4)  选择购买方式:【年限】/【套餐】(此处将会显示数字 证书价格);

(5)  按照文件上传规则印章、证件、授权书等相关资料,并 填写企业信息、经办人信息、开票信息等;

 

(6) 确认订单并支付数字证书的费用,支持微信支/现金打 款;

(7)  支付成功后,等待审核,审核通过后,数字证书将按照 企业指定的接收方式发放。

2.   线下办理流程

(1)  通过我公司官方网站在线客服或拨打客服电话咨询我公 司数字证书办理网点及须要携带的资料;

(2) 携带齐全的申请资料前往办理网点进行数字证书办理;

(3) 将申请资料提交至工作人员进行审核;

(4)  审核通过后,缴纳费用并当场领取数字证书;

(5)  内蒙古 CA   网点:

 

盟市

联系方式

地址

办公时间

 

 

 

 

 

呼和浩 特市

 

 

 

0471-962366

呼和浩特市赛罕区腾飞南路  绿地腾飞大厦 E  19  1926 

星期一至星期五 8:30-12:00

13:30-17:30

 

 

 

18748144639

呼和浩特市赛罕区敕勒川大 街与万通路交汇处南内蒙古 自治区政务服务大厅 9 

星期一至星期五 9:00-12:00

14:00-17:00

 


 

 

 

 

0911 

 

 

 

 

 

包头市

 

 

 

 

0472-6862335

包头市九原区建华南路与纬 五路交汇处东南 80 米包头市 人民政府政务服务中心2 楼 E08 内蒙古 CA

 

星期一至星期五 9:00-12:00

13:30-17:00

 

 

 

 

 

巴彦淖 尔市

 

 

 

18586098007

 

巴彦淖尔市林业和草原局 4  408

星期一至星期五 9:00-12:00

15:00-18:00

 

 

 

15134995297

五原县宇鑫大酒店十字路   50 米路西领先未来一站式 办公超市(刘飞电脑)

星期一至星期五 8:00-12:00

14:30-18:30

 

 

通辽市

 

 

 

17647508657

通辽市科尔沁区建国路东方  小区西区(北门)对面血站旧 址楼一楼西侧业务办理室

星期一至星期五 8:30-12:00

14:30-17:30

 

乌兰察 布市

 

 

 

15848491200

乌兰察布公共资源交易中心 3 楼最西侧 343 技术服务办公  

星期一至星期五 9:00-12:00

14:30-18:00

 

 

 

 

乌海市

 

 

 

 

18404819919

 

 

乌海市海勃湾区蒙中医院南 德顺祥庭小区东门3-14 号外 围商铺 金蝶软件服务中心

星期一至星期六

上午

8:30-12:00

14:40-18:00

阿拉善

0483-6119898

阿拉善左旗巴彦浩特镇西城

星期一至星期五

 


 

 

 

区政务服务大厅 7  705

9:00-12:00 15:00-18:00

 

 

 

13624734223

 

额济纳旗景丽豪酒店楼下伯 乐广告

星期一至星期五 9:00-12:00

15:00-18:00

 

 

兴安盟

 

 

 

0482-8370079

乌兰浩特市兴安盟公共资源 交易中心 103 室(原兴安盟公 安局院内)

星期一至星期五 8:30-11:30

14:30-17:30

 

锡林郭 勒盟

 

 

 

0479-8285722

 

锡林郭勒盟公共资源交易中 心一楼东侧 5 号窗 

星期一至星期五 8:30-12:00

14:30-17:30

 

满洲里 

 

 

 

18947555445

 

 

满洲里市阳光家园 9 号楼 1-17 门市

星期一至星期五 9:00-12:00

14:30-17:30

 

 

呼伦贝 尔市

 

 

 

18947555445

呼伦贝尔市海拉尔区滨河路 呼伦贝尔市政务服务中心 3 楼(CA 数字证书办理)

星期一至星期五 8:30-12:00

14:00-17:30

 

 

鄂尔多 斯市

 

 

 

18648373511

鄂尔多斯市康巴什新区湖滨 路鄂尔多斯市公共资源交易 中心 8  803 

星期一至星期五 8:30-12:00

14:00-17:30

 

赤峰市

 

 

0476-8302944

赤峰市新城区宝山路 36 号北 方时代建筑设计院 C 座(楼下

星期一至星期五 8:30-11:30

 


 

 

 

 

拨打 0476-8302944 领取)

14:30-17:30

 

(三)收费标准

内蒙古 CA  单位证书收费标准

业务类型

价格

证书新申请

195 /个/年

延期续费

160 /个/年

证书补办

40 /个/年

 

二、个人数字证书

 

(一)准备材料

1.   本人身份证原件及复印件。

2.   填写《个人数字证书申请表》 ,该申请表可在我公司的 官方网站下载或在办理现场领取。

 

 

(二)办理方式及流程

1.   线上办理流程

(1) 进入我公司官方网站:

 

https://www.nmgca.com/index.action 或内蒙古 CA 数字企业一网通平台: https://erp-service.nmgca.com:6043

(2) 选择【业务办理】-【新用户申请】,通过微信扫码或手 机验证码登录系统;


 

(3) 根据提示选择【业务类型】 、【投标所在地】 、【个人 证书】;

(4) 选择购买【年限】 (此处将会显示数字证书价格);

(5)  按照文件上传规则上传身份证照片及个人签名,并填写 个人信息、开票信息等;

(6)  确认订单并支付数字证书的费用,支持微信支付/现金打 款;

(7)  支付成功后,等待审核,审核通过后,数字证书将按照 个人指定的接收方式发放。

2.   线下办理流程

(1)  通过我公司官方网站在线客服或拨打客服电话咨询我公 司数字证书办理网点及须要携带的资料;

(2) 前往办理网点, 向工作人员说明办理个人数字证书;

(3) 提供身份证原件或复印件、签名及个人数字证书申请表;

(4) 缴纳费用并当场领取数字证书;

(5)  内蒙古 CA  网点(同单位数字证书办理)。

 

(三)收费标准

内蒙古 CA 个人证书收费标准

业务类型

价格

证书新申请

80 /个/年

延期续费

80 /个/年

证书补办

40 /个/年